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Support & TMA

Nous vous offrons une assistance post projet & du support après la mise en production de votre projet pour vous assurer le bon fonctionnement de votre ERP. au delà de la maintenance, nous vous proposons des chantiers d’améliorations pour suivre l’évolution de votre activité

 
Support fonctionnel

Consiste à porter assistance en matière d’utilisation de votre ERP à l’utilisateur final, nous apportons également du conseil à votre équipe dans le cadre du déploiement (paramétrage, migration, configuration …) .

Assistance sur place

Nous mettons à votre disposition une équipe de consultants et experts qui pourront vous porter de l'aide sur place .

Support technique

Nous nous assurons de la résolution de tous les problèmes techniques ou bug soit via téléphone, email, sur place de sorte à ce qu'aucune demande ne soit perdue ni laissée sans réponse.

Avez Vous Une Question?
Maintenance évolutive
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karizma conseil

Le partenaire GOLD Odoo (ERP belge) N° 1 en AFRIQUE avec une couverture internationale qui a accompagné durant ces 12 ans d’expérience des projets de digitalisation pour des entreprises PME et GE appartenants à différents secteurs. Karizma conseil combine un expertise à la fois organisationnel, fonctionnel et technique, nos consultants sont toujours à l’écoute des organisations pour apporter des solutions adaptées à leurs besoins .

Plaquette Karizma

Ils nous ont fait confiance

Nous plaçons la satisfaction client au centre de notre métier.

"Les consultants de karizma ont su être attentifs à nos demandes pour que l’outil corresponde parfaitement à notre activité."

SYLVAIN BROCHARD
LUDOPARC, FRANCE

" Après plusieurs consultations, le choix s'est porté sur Karizma parce que c'est une équipe de professionnels, toujours à l'écoute et qui comprennent facilement le besoin . je ne peux que recommander Karizma conseil "

AMINE NAJI
AFRICA50 , MAROC

"Ce que nous avons apprécié le plus, c'est le suivi minutieux et continu de Karizma conseil"

ZINEB IRAQI
ISESCO, MAROC

" Merci de continuer à nous donner un coup de main, nous ne pourrions surmonter nos difficultés sans votre présence à nos côtés. "

AHMED HASSAN MIGANE
BRICO DISCOUNT , DJIBOUTI

"Grâce à la digitalisation de notre système, on a pu assurer la continuité de notre activité avec une meilleure qualité de l'information , surtout durant cette crise sanitaire "

HICHAM RADI
Directeur & fondateur groupe ENSI

« Ce qui est spécial chez karizma c’est son service après vente et son accompagnement au delà du processus commercial »

MOHAMMED BAKKALI
Responsable financier ENSI

"je suis très satisfaite de l'utilisation de Odoo, c'est un outil qui m'a aidé dans la gestion et le développement de mon business et c'est grâce à karizma que je le maitrise et exploite à 100% "

FARAH El JABRI
Directrice & fondatrice ORIGINAL PARA

“ Grâce à Odoo, nous avons pu automatiser tous nos processus métier ce qui a considérablement réduit le temps de travail de nos ressources. Karizma a su être à l'écoute pour mener ce projet d'intégration à sa réussite.”

LAHOUCINE DIKER
Fondateur & Directeur COMATECH

Nos références

La satisfaction de nos clients est nôtre ultime gain

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Maphar client Karizma-odoo
lematin client Karizma-odoo
Sochepress client Karizma-odoo
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Isesco client Karizma-odoo
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Snce client Karizma-odoo
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Lumax client Karizma-odoo
Anoc client Karizma-odoo
Takado client Karizma-odoo
Nika client Karizma-odoo
Creditinfo client Karizma-odoo
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122

Projets réussis

25

Consultants multilingues

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Utilisateurs actifs

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